农村电气化网讯:8月2日13点16分,梁山县供电公司拳铺供电所员工来到万花张庄村张超群家检查家用漏电保护器,按了一下试验按钮,没有动作,反复试验几次,仍然没有动作,判断保护器已坏,建议客户更换,还为客户讲解了漏电保护器的作用及不使用漏电保护器的危害。在争取客户同意的情况下帮其更换了新的保护器。这是该公司落实“三查三强化”专项工作规范服务区客户家漏电保护器管理的一项工作举措。
为了保障农村用电安全,进一步加强对漏电保护器的能控、在控管理,帮助客户正确使用电器设备,避免触电事故的发生。梁山公司开展漏电保护器专项检查活动,12个供电所积极行动对服务区客户家漏电保护器进行“健康体检”,仔细检查漏电保护器安装、运行情况,指导客户装设家用电器专用电源插座和保护设施,帮助客户掌握正确使用电器的方法。对检查中发现擅自退出运行的,发放《家用漏电保护器安装使用告知书》,为客户讲解安装家用漏电保护器的重要作用,督促客户把家用漏电保护器及时投入运行;发现漏电保护器失灵和损坏的,查找原因,并帮助客户更换家用漏电保护器;对于不合格的漏电保护器,要求客户立即更换;发现建房、抽水排灌等临时用电漏电保护器安装不规范、不到位的现象,耐心说服解释及时安装整改,确保漏电保护器安装率、合格率100%,避免用电事故发生。同时,还为客户讲解安装家用漏电保护器的重要作用,告知客户漏电保护器可以在线路漏电、人员触电的情况下自动断电,介绍怎样识别漏电保护器的优劣,如何测试漏电保护器、判断漏电保护器是否损坏,并建议至少每月检查一次安全性能,不让漏电保护器“带病”运行,保证客户用上“安全电、放心电”。
截至目前,该公司12个供电所已为14万户客户家漏电保护器进行了“体检”,重新补装客户私自拆除的家用漏电保护器232台,更换失灵家用漏电保护器156台,有效提高服务区客户安全用电水平,杜绝和减少电击事故或因漏电引起电气火灾和电气设备损坏事故的发生,保证客户安全可靠用电。
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