梁山县供电公司：开展夏季安全绿色用电活动

　　农村电气化网讯：“大娘，夏季空调使用频繁，我给您说说如何才最省电、最科学。空调使用时，启动时最耗电，最好不要频繁开关机；每月清洗一次空调滤网可节电10%至30%；设置温度不宜过低，过低会增加耗电量，夏季最好设在26摄氏度至28摄氏度……”8月7日，在山东省梁山县寿张集镇四合兴社区，梁山县供电公司员工忙着向客户讲解用电知识，发放安全用电宣传资料，接受客户用电咨询。

　　为增强广大客户夏季安全用电意识，防范于未然。自7月份以来，该公司成立12支宣传小分队，深入村镇、社区、集贸市场和人口比较集中地方，开展夏季安全绿色用电活动，向客户宣传错峰用电、节约用电、日常安全用电及电力法律法等相关知识，推广“电e宝”等交费方式，发放自编的《客户用电小常识》，《家庭节电知识》、《安全用电知识和停电后的判断处理程序》等客户产权范围内的电力设施问题解决方法宣传材料，并现场为客户解答各种安全用电问题，还利用村委广播播报农村安全用电小常识，在公共醒目位置张贴安全警句标语，让客户熟悉安全用电常识，掌握安全用电基本技能。同时，该公司员工走进客户家中，为客户耐心讲解漏电保护器的作用以及触电急救的正确方法等基本常识，及时纠正客户的不安全的用电行为，提高客户用电安全意识。还义务帮扶孤寡、残疾、低保户老人和留守儿童家庭，查看线路、电器使用情况，为他们免费更换破旧电线、开关、插座，及时排除用电安全隐患，引导他们正确使用电器，减少各类安全用电事故的发生，保证客户安全凉爽度夏。

　　目前，该公司共为客户处理家庭内部故障186次，发放安全用电宣传资料20000余份，接受客户咨询320余人次，解决客户安全用电疑难问题120余条，受到了广大客户的一致好评。

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