凤翔供电分公司走访大客户把脉“夏季”用电安全(图文)

　　农村电气化网讯：7月5日，笔者在彪角镇仁祥门业有限公司液压车间看到凤翔县供电分公司彪角供电所三名服务人员正在对车间电源控制箱进行安全检查，这是凤翔公司走访大客户把脉“夏季”用电安全的一个场景。

　　据了解，近期气温升高，客户用电负荷突增，为确保“迎峰度夏”期间广大客户特别是大客户用电放心、满意度夏，凤翔供电公司组织营销、客服、运维和部分供电所人员分赴片区内大客户走访，开展“大走访、大检查、大宣传”活动，一是了解其生产经营现状，度夏用电计划，生产规模及用电需求；二是征询客户对供电质量、用电报装、故障抢修、有序用电、计划停电等方面的意见建议，并将意见和建议登记建档，实行销号管理；三是开展客户用电安全大检查，并向客户发放安全、节约用电宣传资料及供电服务满意度调查表；四是介绍全县电网当前供用电形势、“迎峰度夏”负荷预测与分析、保电措施及电网建设改造情况、电费电价政策信息等，鼓励客户错峰避峰用电；结合大客户度夏生产经营实际，有针对性地为其制定用电应急预案，量身定制合理化用电方案，助理大客户“夏季”用电安全。

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来源：中国农村电气化网