农村电气化网讯:近期,随着气温不断走低,用电量不断增大、电气火灾易燃多发等实际情况,淳化供电分公司胡家庙供电所在不断强化消防安全再治理工作,精准发力使消防安全治理工作持续推进。
该所要求全体员工做好消防安全宣传,制作宣传展板,装贴“火灾不留情,预防要先行”等宣传标语。对办公场所、库房等消防安全排查情况做统计,把消防安全治理和迎峰度冬情况结合起来一并进行检查。并强调持续提升用电服务水平,主动式服务。建立跟踪、客户回访、信息反馈等制度,在服务客户全覆盖的基础上,指定专人提供全程跟踪服务。对新客户主动介入服务,对老客户定期登门服务,在保障重要客户和企业用电的同时“抓大不放小”,变被动服务为主动服务。该所对乡镇大客户的设备、线路进行全面检查,了解客户用电负荷及设备运行情况,为客户制订详细的用电方案,指导客户检查维护用电设备,帮助客户排除用电安全隐患。
同时,该所还制订上门走访计划,每周按计划走访辖区用户,对客户安全用电、科学用电提出合理化建议,增强了广大群众安全用电及消防安全知识,也提高了员工消防安全意识,确保了公司消防治理工作落到实处。
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