农村电气化网讯:“我们公司已经有70多人报名留厂过年,占外地员工总数的一半,非常感谢供电公司现在过来帮我们企业的用电设备进行彻底检查,让我们员工能够在公司里安心、安全地过年,也为我们节后复产复工吃下一颗定心丸。”安徽涌诚机械有限公司负责人于洪看着服务队员们激动地说道。
1月27日,国网广德市供电公司党员服务队来到安徽涌诚机械有限公司,主动上门提供用电检查服务,对其配电房、变压器以及生产用电设备,职工宿舍区进行检查,为企业在春节期间安全可靠供电提前做好准备。
今年受疫情影响,各地陆续发出“非必要不返乡、鼓励员工就地过年”的号召,广德地区多家企业积极响应政府的号召,鼓励员工“留广过年”。为保障高危及重要用户和全市大型超市、医院、高铁站等人口密集场所春节期间可靠供电,国网广德市供电公司转变服务方式,春节前启动专项用电检查服务工作。
服务过程中,一方面是重点排查设备是否存在老化、过载隐患,配电线路防雷、放破坏,防高温过热等措施是否到位,各类安全设施、标示是否齐全,用电设施运行环境是否存在易燃易爆品,是否采取有效措施防范人员触电伤害,切实找准用电客户安全薄弱环节和管理问题,研究制定有针对性的措施,并督促用户进行整改。另一方面,本着以客户为中心的服务态度,和客户进行深入沟通,收集客户实际需求,为客户排忧解难。
截至目前,国网广德市供电公司已走访客户13家,发现隐患并整改19处。下一步,该公司还将持续走访,进一步了解掌握客户用电需求及供电负荷变化,杜绝安全隐患,及时完善保供电预案,为客户春节期间安全用电提供可靠的电力保障。(程梦原 黄家伟)
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