国网宝鸡凤翔公司：“宣传+排查”织密乡村用电安全网

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 康武祥）为切实提升城乡居民安全用电意识，从源头防范和化解用电安全风险，9月3日，国网宝鸡凤翔公司陈村供电所组织人员深入辖区村镇，以“拉家常式”宣传和“手把手”服务，织密乡村用电安全网。

　　为保障供电服务质量，切实提升服务水平和能力，工作人员针对诉求集中区域和敏感客户，与用户真诚沟通交流，细致排查室内用电隐患，向村民系统讲解用电故障应急处理流程与防触电急救知识，并协助做好家用电器安全防护，充分了解用户的真实诉求和用电意见，用贴心服务撑起乡村用电“安全伞”。

　　在田间地头，工作人员对灌溉用的配电箱、临时接线进行全面“体检”，打开配电箱逐一检查接线端子是否松动、漏电保护器是否正常跳闸，发现有村民私拉乱接灌溉线路，立刻上前制止，并现场重新规范接线。同时，针对辖区内配电线路、配电箱、变压器等高低压电力设备进行全面“体检”，对发现的隐患当场登记，能整改的立即整改，需后续处理的建立台账跟踪落实，从源头阻断安全风险。

　　同时，凤翔公司纪委持续聚焦供电保障、营销服务等关键环节，统筹用好各类监督力量，精准监督、靶向发力，着力解决好群众的急难愁盼问题，不断提升群众的满意度、幸福感。

　　截至目前，凤翔公司各供电所已开展安全用电“进村庄”“入农户”“到学校”宣传活动30余场次，走访客户2800余户，帮助消除各类安全用电隐患56处，发放各类安全用电宣传资料3000多份。

　　下一步，凤翔公司将持续跟踪已排查隐患的整改情况，并根据季节变化，针对灌溉用电、特殊群体用电等不同需求，开展针对性的安全服务，让电力保障始终紧跟乡村发展的脚步。

来源：农村电气化信息网