吉林电力：“金牌服务迎奥运”

<P>为认真贯彻落实国家电网公司“金牌服务迎奥运”行动计划，传承奥运精神，提升服务水平。4月18日，吉林省电力公司“金牌服务迎奥运”活动正式启动。</P> <P>为确保“金牌服务迎奥运”活动取得实效，该公司专门制定了《“金牌服务迎奥运”实施方案》，成立了活动组织机构。他们将以此次活动为契机，一是进一步深化优质服务“百问百查”活动。在奥运前对所辖地区高危及重要客户、新闻媒体及电气化铁路等客户用电情况进行详细检查，对受电装置存在隐患的，按照隐患分级标：按程序要求进行整改，并做好各种应急预案的演练，确保奥运期间供电安全。二是积极开展“阳光电力进校园”活动。将电力宣传走入中小学校课堂，通过专题报告会、现场参观、主题班会等形式，向学生普及安全用电、节约用电、科学用电常识。三是努力建设100个电力社区服务示范站点。充分利用社区服务网络，开展“阳光电力进社区”服务活动，在100个电力社区服务示范点设置社区服务经理、建立联系制度，主动为客户提供用电业务指导。四是组织开展“金牌服务迎奥运”主题服务技能竞赛活动。在营业窗口、95598等服务人员中开展技能竞赛，通过竞赛树立“金牌服务明星”，打造“金牌服务”。五是全面开展“满意服务先进百所”评比活动。在全省农村供电所中开展评比活动，进一步规范农村供电营业窗口标准化建设，提高供电所干部员工思想素质、业务水平、服务意识，树立先进标杆，带动供电所行风建设工作共同进步。六是全面开展计量专项监督活动。以“公平为上、准备为先、可靠为重、服务为本”为主题，重点做好活动主题宣传、国际计量日宣传、计量监督体系建设、电能计量装置现场检测以及电能表监督性检测等五项重点工作。</P>

来源：中国农村电气化网