营销服务
山东电力代管县公司营销系统建设启动
作者:高立联 2009-01-07
<P>1月5日,山东电力集团公司召开代管县公司营销技术支持系统建设工程启动动员会议,要求各市、县公司要贯彻落实国家电网公司“四化”建设的要求,按照“统一领导、统一规划、统一标准、统一组织实施”的原则,统筹安排,确保代管县公司营销技术支持系统建设务期必成,促进县公司营销能力和服务水平的整体快速提升。</P>
<P>实施代管县公司营销技术支持系统建设,全面实现代管县公司客户服务信息化、营销业务自动化、市场响应快速化、质量管理可控化、决策支持前瞻化的目标,是营销服务工作创新发展的必然要求,对于推进SG186工程农电管理业务应用建设,建立完善科学、有效、规范的农电营销管理体系,服务社会主义新农村建设具有重要意义。</P>
<P>山东电力集团公司要求,实施县公司营销技术支持系统建设,要充分利用全省统一营销技术支持系统的建设经验和国家电网公司SG186营销业务应用技术成果,用两至三年时间建设覆盖全省98个代管县供电公司县域供电营业区和全部电力客户,省、市、县三级公司紧密集成、协同运转的电力营销技术支持平台。进一步加强总部对市、县公司的透明化、实时化监管,保障公司利益。同时,以技术创新推动营销管理创新、服务创新和业务流程优化,全面实现代管县公司营销业务高度规范、营销服务高效便捷、营销信息高度共享、营销监控实时在线,促进代管县公司营销服务水平的整体提升。</P>
<P>会议确定了以烟台、菏泽供电公司为试点单位,利用9个月时间完成业务差异分析、县公司营销标准化作业指导书、程序开发、试点单位现场实施和试运行工作。同时,建立模拟培训环境,为推广工作的顺利开展提供技术保障。9月份开始,其余13个市供电公司分3批,每批4至5个单位,用6至7个月时间交叉推进。</P>
来源:中国农电网
标签:山东,营销
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