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刁铺供电所:立足“三服务”园区建设当先行

作者:曹光明 刘少祥 杨屹辉  2009-06-15

<P>近日,刁铺供电所又完成了一项高港科技创业园区民营工业园临时用电线路安装工程,这是自去年5月起动以来安装的第36个临时用电安装工程。</P> <P>刁铺供电所是地方“优质服务单位”,多次在地方得到表彰。民营工业园区是泰州市高港区实施大开发战略后开发的第二个工业园区,占地面积5平方公里,主要建设中型标准化厂房和居民安置房,目前已建厂房近五十幢。在园区建设过程中,辖区供电所主动做好用电服务工作,定期到园区了解园区内用电需求和企业入住后的用电情况,从客户用电实际出发,帮助客户制订经济合理、切实可行的用电方案,想方设法帮助客户及早用上安全电,舒心电,使“绿色电力、共建和谐”、“三服务”的主题落到了实际工作之中。从拆迁户的安置到厂房建设临时用电的办理,他们把工作地点搬到了用电现场。今年年初,为了让近300户拆迁户如期入住安置区,供电所克服种种不利因素、工作量大、天气寒冷等困难,仅用一周时间就完成了安置区的配电设施安装和住户的送电工作,让拆迁户如期住上了新房。</P> <P>民营园区逐步投运后,用电户不断增加,但“三服务”、服务质量却在不断提高,该所负责人向园区负责人承诺:只要是用电的上需求或问题,供电所随叫随到,上门服务;临时用电当天办理、急事急办送电;故障抢修,一个电话在承诺期内尽快到达现场,全力以赴尽快送电。3月6日的下午3点多钟,刁铺供电所营业厅人员接到该园区报修电话,电话就是命令,抢人员22分钟到达了现场,经查属超负荷用电引起综合变失电,为了缩短停电时间,他们迅速组织相关人员准备材料,经过两个多小时的紧张抢修工作,让园区恢复了正常用电。</P>
来源:中国农村电气化网

标签:江苏泰州供电公司,刁铺供电所,三服务,园区建设

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