营销服务
临清公司科学控制负荷 提升服务水平
作者:苏宁 2009-06-19
<P>临清市供电公司为进一步加强用电需求管理,确保全市有序用电,提高全市计划用电、节约用电、安全用电水平,建设完善了需求侧管理系统,并对10千伏及以上用电变压器全部安装使用电力负荷控制服务装置。</P>
<P>负荷控制服务装置能够对客户的失压、断流、功率因数、三相负荷不平衡等27种信息即时进行监测, 而且系统功能的灵活性比较强,能够在线监测客户功率因数的正常与否,可以切实做好变压器的随器补偿和电动机的随机补偿,积极帮助用户排除无功装置故障,减少用户无功电费支出,降低网络线损。不仅可以实现实时监控和抄收电量,还可及时发现计量故障包括窃电在内的其它异常, 及时报警,电业公司检修人员可以最短的时间到达现场进行处理,以最大程度的保护客户的利益, 公司丢失电量的问题也不再发生。而且利用系统的预售电管理功能,可方便客户及时充值及每月进行电费结算。避免了由于收取电费的时间相对集中,客户排队缴纳,超时就要交滞纳金的情况。</P>
<P>该技术手段的运用将改变先用电后交费的营销模式,为客户提供了极大的方便,也有效规避了供电企业的电费回收风险和窃电现象, 实现了双赢。</P>
来源:中国农村电气化网
标签:临清市供电公司,用电需求管理,电力负荷控制服务装置
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