灌南县供电公司六举措破解电费回收难题

灌南县供电公司坚持六措并举，破解了电费回收难题。今年1-6月份实现了电费回收和无差错两个百分百。

一是专门邀请苏源高科技术人员对全县14个供电所36名营销人员统一集中进行实际操作培训，确保营销新系统顺利投入运行，自动化抄表率提高到96.13%；二是营销部将预收电费工作纳入今年营销重点工作，按照用户的用电量情况进行分解，营销部主任、供电所长人人肩头有担子，个个有压力；三是制定了出台了预收电费管理办法，并对每个电费回收责任人进行排名；四是出台鼓励措施，动员引导客户采用非现金的缴费方式，提高电费回收效率；五是全力打造缴费绿色通道，定期开展委托"第三方调查"工作，确保银行代收费的服务质量；六是加强电费电价宣传工作，组织召开银行座谈会、客户恳谈会及银行新业务协调会等，宣传电费电价政策，征求客户意见，努力提高服务质量，有效的缩短了回款周期，加快了电费回收的速度。由于措施有力，今年上半年，公司率先在全市完成了电费回收任务。

来源：中国农村电气化网