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7月27日深夜至28日清晨，一场罕见的暴雨袭击了江苏如东，瓢泼大雨倾刻间将如东整个县城城区变成一片汪洋，居民街道、商铺门前、附近农田全部积水，所有河沟里的水迅速猛涨。
从28日早晨5时起，该公司线路工区值班室报修电话就接连不断响个不停，10KV掘甸线发生倒杆；交警中队、东大公寓空气开关故障；新光村令克熔丝烧坏； 10KV宾郊线、长坎线、掘泉线跳闸，电话一个接着一个，这边值班员忙着接听、记录、报告，而电话那头却是焦急和期待……
故障就是命令。在接到故障信息后，该公司果断启动线路事故抢修应急预案，命令线路工区抢修中心抽调精干力量，火速赶赴就近故障点展开紧急抢修。由于故障几乎在同时发生，途中积水太深，两辆抢修车因排气管进水中途抛锚。面对恶劣的工作环境和险情，线路工区抢修队员没有退却，他们人拿肩扛、克服重重困难，徒步赶到事故现场，查明故障原因后迅速进行抢修，由于情况紧急，抢修队员们连赶几处故障点抢修，虽然很累、肚子里已是饥肠辘辘，但直到抢修结束他们连饭也没来得及吃上一口，坚持奋战在抢修抢险第一线。
在线路工区全体人员的共同努力下，至当日17时20分，接报的所有线路故障全部排除，望着灯火通明的县城城区及故障点附近居民家中明亮的灯光，抢修队员们长长地松了一口气，脸上露出了胜利的笑容。
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