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“你家里要是遇到什么问题你就打这个电话，我们可以帮你处理。”7月24日，福建省晋江市首个农村供电服务驿站值班员张明哲对正在交电费的恒盛印刷公司老板邱国璋说。
供电服务驿站位于金井镇三坑村，是晋江电力公司对“村村都有服务网点，人人都是客户经理”新农村供电服务模式的一项创新。供电服务驿站投资仅3000元，办公地点等由当地村委会免费提供。
三村坑搞家庭服装加工作坊的张振启笑着说：“厂里保险丝断了、开关坏了，打个电话到站里，他们很快就能来帮忙。”
“供电服务驿站是沟通供电所和用户关系的桥梁和纽带。”晋江市金井镇供电所副所长方兴说。据方所长介绍，驿站安排两位农电工作为客户经理，村民需要咨询用电、交电费、报修或业扩报装只需在驿站里办理即可，大大缩短办理流程；取消以往交电费需先查电表、农电工上门催收、到供电所更换发票交给村民的走收模式，把一些便民服务和电费抄收工作消化在了基层。今后，晋江供电公司将以此为试点，在各村逐步建立供电服务驿站。
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