7月29日,江苏省大丰市裕华镇福丰村一组农民陈海明一边忙着装柿子叶,一边对笔者说:“今年,我们卖柿子叶又增收了2000多元。这多亏了供电所帮忙。”
福丰村党支部书记张增说,全村700多农户中的90%种植柿子树。从2007年开始,福丰村加工柿子叶并出口日本,原本无用的柿子叶成了农民致富的“宝贝”。如今,有些富起来的农民还到县城里买房子。
“供电所的服务真周到,及时解决了我的用电难题。”冷藏加工厂老板徐平笑着说。2006年夏天,平顶山市的师建国来到福丰村,看到柿子叶落在地上很可惜,萌生了加工柿子叶的想法。当时,徐平办的冷藏加工厂不景气,师建国向徐平提议,一起加工柿子叶。
很快,两个人购买好设备,但徐平发现还未办理用电申请业务。情急之中,徐平拨打了95598客户服务热线。客户服务人员告诉徐平,需要申请安装三相电能表,并向他详细介绍了业务办理流程。
6月25日,徐平来到裕华供电所营业厅。裕华供电所为他开通了用电绿色通道,仅用10分钟就帮他办理好了申请手续。当天下午,裕华供电所的4名员工来到徐平的冷藏加工厂现场勘察,确定了施工方案。次日下午,冷藏加工厂便通电了。
几天后,供电员工又来到徐平家中,了解冷藏加工厂的生产情况,并向她发放了安全用电知识宣传册。当发现冷藏厂的内部供电线路比较凌乱时,供电员工又帮徐平整理好线路。徐平回忆说:“真没想到,供电服务这么好。”这件事让徐平感动不已,也让异乡创业的师建国坚定了创业信心。
标签:供电服务