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长汀供电公司创省一流县供电企业工作纪实

作者:邱建生  2009-08-14

8月10日-12日,龙岩电业局创一流暨综合评价检查组完成对长汀供电公司创一流工作的检查考评。检查组通过听取汇报、查阅资料、现场检查和座谈交流等方式对长汀供电公司创一流工作进行了全面的评价,肯定了创建工作所取得的成绩,提出了不足之处和整改意见与要求,为该公司顺利通过创省公司一流县供电企业验收奠定坚实的基础。

自启动创省公司一流县供电企业工作以来,长汀供电公司严格要求各部门、供电所紧密围绕安全文明生产和经营管理等企业各项工作,对照一流县级企业标准和标杆单位的先进指标,寻找弱点和差距,紧紧围绕建设安全管理、生产管理、经营管理、营销管理、供电服务、节能管理、科技进步、人力资源、企业管理与文化建设等九个关键环节,全面开展创建工作。

加强领导 创建工作稳定推进

“做一流工作,创一流业绩”。为确保创一流工作的顺利实施,长汀供电公司成立了以戴海辉总经理为组长的创一流工作领导小组和创一流办公室,指定并明确了安全管理组、生产管理组、经营管理组等九大专业的挂钩责任领导、专业组长和“节点”控制时间。

为营造创建工作氛围,公司召开了全体员工动员大会,建立创一流工作网站,开展创一流工作大讨论,利用OA系统、手机短信等信息平台介绍创一流工作的相关知识,大力宣传开展创建省一流县级供电企业的意义和工作目标。

为确保创一流工作取得实效,长汀供电公司对创一流工作进行了重点部署,明确提出将创省公司一流县级企业工作作为年度重点任务之一,制定了详细的工作实施方案,并对创一流工作流程进行了重新修订,提出了09年工作重点,即加大力度查找各专业管理过程中的短板,全面夯实管理基础,用心提高工作质量。坚持“比、学、赶、超”,注重学习与交流,组织有关人员到兄弟单位学习取经,邀请专家上门检查指导,传授经验,查找问题,通过缺陷整改,进一步夯实创一流工作基础。

公司领导关心达标创一流工作,经常深入基屋检查指导创建工作,各部门、基层站所按照一流企业标准自觉行动,加班加点,订措施,找隐患,抓落实,全面掀起工作规范化的热潮,涌现出了从来没有过的新气象和新变化。

立足科学发展 加速电网建设

经济要发展,电力必先行。面对长汀县迅猛发展的经济,长汀供电公司坚持发展为第一要务,紧紧抓住电网建设的关键环节,着力加强电网规划建设,加快电网改造步伐,解决制约电网发展的难点问题,全力为经济社会发展提供可靠能源,助力地方经济发展。

2008年10月26日,长汀县电网建设的重点工程110千伏黄屋变顺利投产,大大提高了长汀城区的供电可靠性。

2008年以来,该公司加强重点区域电网建设,服务新区发展。投资900万元完成110千伏河田变二期扩建工程,进一步满足和保证了河田、南山、濯田等汀南9个乡镇特别是河田工业集中区和涂坊工业集中区用电增长的需要;完成河田工业新区电网工程及河梁工贸新城10千伏主干网络改造,满足了河田工业新区、河梁工贸新城负荷发展需要;将35千伏濯田变主变增容为8000千伏安,解决了濯田河流域小水电上网“卡脖子”问题;投资96.08万元完成23个城网改造项目;投资209.53万元完成了1镇9村和4个“百村示范”村新农村电气化建设任务;投资722.19万元完成10千伏南环Ⅰ、Ⅱ线、黄东线双回线路、黄腾线、河茶线、梁安线、梁意线等13个配网工程项目;投资148.39万元完成迎峰度夏期间烤烟房用电增容21项、农村供电所新增、增容变压器35台,共增容3115千伏安。

固垒强基 强化安全生产管理

为实现一流企业的目标,长汀供电公司在电力生产、建设任务繁重的复杂形势面前,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕设备整治、提高设备健康水平、标准化体系建设、建立健全安全生产管理制度、开展春秋季安全大检查、农电安全督查常态化开展、开展准军事化管理等中心工作来加强安全生产管理,不断夯实管理基础,一个“一流电网、一流设备”的局面已初步形成。

加强安全管理。认真落实省公司“一守则”、“两条红线”、“三面红旗”,建立健全各级安全组织、监察机构,制定了《长汀县供电有限公司2008年安全目标和安全工作要点》,提出了安全生产13项目标和8项工作重点,为安全生产指明方向和思路。

2008年共开展督查822人次,督查作业点1100处,督查到位率85%以上,查纠违章51起,考核金额12390元,发送各类安全短信5千多条,有效的遏制了各种违章行为的发生,确保了人身安全;加大两票奖惩提高合格率,全年共执行两票2059份,其中合格2054票份,不合格票5份,合格率99.76%;加强“两票三种人”的学习培训,举办六期培训班共573人次;加强人身安全防护,投资36万元完成12项安措计划。

加强生产规范管理。建立了行之有效的生产指挥系统和技术保证系统,加强计划的管理和考核,投入了较多的资金对老旧设备进行更新技术改造,调整电网结构,取得了较好的成效:基本实现变电站开关无油化和保护微机化,在全市各县公司率先新建并应用输变电生产管理系统;2008年110千伏西郊变和110千伏旧河线、河西线通过省公司验收,西郊变被授予标杆变电站,110千伏旧河线、河西线被授予规范法管理达标线路,长汀供电公司被授予电能损耗规范化管理达标单位;调度自动化系统、输变电生产管理信息系统、营销管理信息系统、办公自动化管理系统、95598 客户服务系统等管理信息系统达到实用化要求。

优质服务 提升客户满意度

该公司党政领导高度重视企业形象,把优质服务看作是公司发展的生命线,积极贯彻落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,全面提升供电企业服务质量和企业形象,提升客户服务满意度。

围绕“和谐电力,服务社会——真诚 365”优质服务年活动,突出95598方便快捷的服务功能,搭建企业与客户沟通的桥梁,领导班子经常深入基层,面对面解答客户遇到的各种用电难题,提供居民片区供电服务;强化大客户个性化服务,推行阳光业扩工程服务,为重要客户开辟绿色通道,主动上门服务;推行服务窗口星级管理,为客户缴交查询电费和办理业务提供方便快捷服务;提供银行代扣电费服务,方便客户缴交电费;提供需求侧管理“责任化”服务,保证工业园区的用电需求;规范故障报修服务,兑现服务承诺。

为进一步提高优质服务水平,该公司积极开展了“五大活动”(社区“一拦三网”活动、科学用电活动、社会看电力活动、青春光明行活动、千万温馨短信行活动),加强与社会各界的沟通联系,积极营造企业诚信经营、客户放心消费的市场服务环境。 2009年3月,该公司在全市供电系统中率先取得了“人民满意单位”荣誉称号。

以人为本 建设一流团队

该公司坚持“以人为本”的原则,加强职工队伍建设,建立了“人才兴企”的人本文化,努力提高企业竞争核心力。2008年,按照省公司“大培训、大比武、大练兵”活动要求,长汀供电公司积极开展职工教育培训,全员培训率达97.31%,全年内部培训和外派培训共251项,培训人次达2034人次,27人通过专业技术资格评定,高级工、中级工技能鉴定通过率达97.02%;坚持“每日三问”学习常态化管理,月完成率100%;筹资20余万元完成了计算机实训基地建设。 

积极组织员工参与技能竞赛活动,为员工拓展成才的通道。2008年,在龙岩电业局举行的“县公司送电线路工技能竞赛”中,获得了团体总分第二名的好成绩,并有1位选手获得个人全能二等奖,并获得参加省公司举办的送电线路工技能竞赛资格;在首届“红色电力杯”用电营业工种职业技能竞赛中获得团体第三名好成绩。通过全面培训,有效提高了员工的各项业务水平,提升了公司的竞争能力,为公司进一步凝聚力量、创造业绩提供了人才支持。

百舸争流,潮头争先。长汀电力人奋发进取,勇创一流,全力推进长汀电力事业的发展和进步。五年来,长汀供电公司先后获得福建省五一劳动奖状、省公司农电安全生产管理标杆单位、抗冰抢险保供电功臣集体、市级文明单位等国家、省、市、县各项荣誉近70项,为县域经济和社会发展作出了积极的贡献。

来源:中国农村电气化网

标签:长汀

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