9月5日至6日,山东淄博供电公司分别与淄博市乾兴超市、周村天瑞物业有限公司达成电费代收合作协议。这两个协议的签订,为周围4000余户居民客户交纳电费提供了便利,客户在逛商场、去超市的同时,就可以顺便把电费交了。
8月份,淄博供电公司率先在全省完成社会化电费代收项目建设,并成功通过测试。代收方手持一个小巧的无线收费终端设备,借助移动虚拟专用网络,通过无线空中通信渠道,仅用3秒钟,就能实现客户卡表的充值、电费交纳。供电企业员工也可以通过这种手持式无线收费终端,收取电费和售电。这种方式被称为“空中充值,移动收费”,有利于提高营销管理和供电服务水平。
淄博供电公司积极研究新型电费交纳技术,大力拓展交费渠道。目前,该公司已开通流动营业厅、自助交费终端、社会化代收、POS机、银商一卡通等新型电费交纳方式,加上原有营业厅收取、储蓄代扣、银行储蓄点收取、邮政网点代收、卡表预付等交费方式,该公司电费交纳渠道已多达10种,最大限度地方便了客户,也保证了电费的及时回收。
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