9月15日,从天津滨海供电分公司了解到,为确保在民主评议行风工作中取得优异成绩,分公司成立一个领导组,四个工作组,部署开展三个阶段的迎评工作,结合“迎祖国60华诞,展供电服务风采,创民生窗口单位”优质服务主题活动,进一步提高该分公司行风和优质服务建设水平。
在成立领导小组,全权组织领导活动开展的基础上,分公司成立综合协调组、服务保障组、供电质量组、新闻宣传组四个工作组,主要负责梳理今年行风建设方面存在的突出问题,通过明查暗访、现场检查等形式进行督导,对存在的问题落实整改措施;广泛征求政府纠风部门对行风和优质服务工作的意见和建议,积极走访大项目、大电力客户和重要区域居民客户,了解用户需求;加强抢修质量管理,保证抢修时限和现场抢修质量,加强综合检修计划、带电作业的监督落实,最大限度地减少非计划停电;加强与主流媒体合作并充分运用企业新闻平台,及时挖掘和宣传报道电网建设、优质服务和行风建设工作的“亮点”和经验,为迎评工作营造良好舆论氛围。
据了解,分公司迎评工作分为工作布置、自查整改、备评备检三个阶段。目前,在前期对迎评工作进行总体部署的基础上,分公司狠抓四方面的工作。一是梳理整改突出问题,分专业制定整改计划和措施,并结合实际,区分轻重缓急落实改进措施。二是加强与政府纠风部门的沟通。主动征求政府纠风部门对优质服务工作的意见,及时汇报整改落实情况,赢得理解和支持。三是开展客户走访活动。对重要大电力客户进行全面走访,搞好居民客户的用电服务,广泛听取意见和建议,及时解决客户用电方面的难题。四是整体开展形象宣传。加大新闻宣传力度,展示天津公司电网建设和优质服务成果,树立天津公司贴近民生、服务社会、勇担责任、全力支持天津经济发展的良好形象。
标签:滨海公司