南昌市青山湖区公司“对症下药”有序供电

根据供需形势分析，2009年江西南昌电网最高网供负荷达到195万千瓦，青山湖区供电公司电网最高网供负荷9.8万千瓦，最小负荷6万千瓦，平均负荷达8万千瓦，负荷率80%以上。国庆期间预测最高网供负荷8万千瓦左右。

青山湖区供电公司以“保重点、促发展、保稳定”为原则，确保满足国庆期间辖区工农业生产及居民生活正常用电，制定了《青山湖区供电公司2009年国庆有序用电预案》。认真按照“先错避峰、后限电”的顺序，确保电网安全稳定运行，力争实现限电不拉路。

据悉，为了缓解电力供应紧张，该公司编制详细的《错峰、避峰序位表》和《电力供应能力限电序位表》。根据上级分配的计划指标，按照“蓝色、黄色、橙色、红色”四种颜色发布供电预警信息，启动相应错峰避峰预案。

各供电所根据下达指标，并在轮休、错峰避峰的基础上，按照“压多少、限多少”的原则，对企业分批进行避限电，有序地实施避峰。同时对欠费用户、高耗能、高污染用户实行避峰让电。当电力供应特别紧张，所有中小型企业全部停产让电。

在此基础上该公司尽可能满足客户的个性化需求，优化执行有序用电措施，避免或减少因限电给客户带来的经济损失。成立客户服务接待小组和咨询小组，就地受理客户特殊的服务需求；95598电力呼叫中心加强服务，为客户释疑解难。