江西全南供电公司“入户（企）”听诉解民忧

为零距离倾听民声，解决客户在用电过程中遇到的难题，连日来，江西全南供电公司组织相关部门20余人，分6个工作组，由公司领导带队，深入到各企业、各街道用电户。

该公司详细了解用电客户生产、生活情况，听取用电客户对供电服务工作的意见和建议；认真解决广大用电户在实际中遇到的问题。在走访过程中，了解到该县更新电子科技有限责任公司，因扩大生产规模，原来的变压器适应不了目前的生产时，公司经理当场责成相关部门，简化办公流程，开通“绿色通道”，以最快的速度为该厂更换了一台变压器，使该该厂用电问题得到及时解决。

目前，该公司已走访电力客户83户，解决客户用电中碰到的问题20个。

来源：中国农村电气化网