10月28日,黑龙江大庆电业局为方便偏远地区用电客户缴费,在该局所属郊区农电局正式启动电费充值卡业务。
根据该局推行的电费充值卡业务,客户可根据用电量情况购买不同金额的电费充值卡,并设置密码,购电时,客户只需打一个电话,告诉电业局售电人员卡号和密码,电费就可轻松缴上。这项业务的推广应用,不仅为偏远地区客户缴费提供了方便,还减少了营业大厅排长队的情况,缓解了用电客户缴费难的现状,从而树立了国家电网公司真诚服务客户的良好社会形象。
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