瑞金供电公司荣获瑞金市机关效能年绩效考核公共服务类评比第一名

2月6日，从瑞金市机关效能年活动表彰大会传来消息，瑞金市供电公司在该市组织开展的机关效能年绩效考核评比中，获得公共服务类评比第一名。此次评议结果是社会各界对该公司进一步转变机关作风、提高优质服务水平的充分肯定。

据了解，此次评比活动共有132个单位参加，参评单位按照工作性质、职能的不同划分为乡镇、综合管理和行政执法部门、市直党群部门和公共服务部门等四类。该公司开展机关效能年活动以来，坚持以提高服务水平，创建优质高效的供电服务环境为目标，成立了以经理为组长的机关效能年活动领导小组，制订了《机关效能年活动实施方案》，确定了对一些重要客户点对点的联系和定期走访机制，采取现场征询、发放征求意见表、明查暗访、召开座谈会、设立投诉举报电话、邮箱、走访客户等形式广泛征求社会各界的意见和建议，并及时梳理归类，分析原因，制定措施，实行销号整改，解决了一些客户反映强烈的热点、难点问题，进一步提升了企业的社会形象。

来源：中国农村电气化网