江西省南康市供电公司“创业服务年”活动瞄准“六新”目标求实效

笔者从江西省南康市供电公司“创业服务年”活动动员大会上了解到，该公司将瞄准“六新”目标推进活动取得实效。

该公司在提升电网供电能力和抗风险能力方面有“新发展”， 加快推进220千伏坪岭输变电工程的建设工作，充分发挥110kV蓉江变电站的枢纽作用，实现经济合理调度运行，对大塘35kV变电站进行扩容改造，新建35kV坪市、十八塘变电站，投资1945万元完成农网完善工程（扩增第四批）工程项目建设工作，全面提升南康电网网架水平，为全民创业提供一个坚强可靠的电力保障；

在服务意识方面有“新增强”， 认真收集意见建议，围绕创业服务对象的需求，加强指导帮助，建立服务档案，成立服务队，提供贯穿业务全过程的综合保障；

在服务流程方面有“新优化”， 为创业服务对象提供涵盖业务咨询、业扩报装、营业收费、停电通知、抢修复电、应急保障等全环节、全过程的快速便捷优质服务，大力支持投资创业，加强需求侧管理；

在服务手段方面有“新举措”， 完善大客户经理制，开辟重点工程服务“绿色通道”，开展与重点客户突发事件应急处置的联合演练；

在服务内涵方面有“新丰富”， 开展“塑文化、强队伍、铸品质——供电服务提升工程”活动，积极树立好公司讲政治、负责任、强管理、重服务、求创新、作表率的企业形象；

在效能建设方面有“新成效”， 认真受理、办结优化发展环境监测点和群众投诉问题，做到件件有回音，件件有答复，件件有落实，持续提升“国家电网”品牌的美誉度和社会影响力，为南康科学和谐的追赶跨越全面展开、加快推进作出新的贡献。

来源：中国农村电气化网