霍邱供电公司“3.15”宣传突出“消费与服务”主题

“大爷，您好！如果您有用电方面的问题，我们可以为您解答……”“您好！这是“家电下乡”供电服务手册，您可以看一看，对您家庭节约用电、科学使用家用电器会有帮助的。”3月15日，霍邱供电公司青年志愿者向客户分发科学用电安全用电方面的宣传材料，为客户答疑释惑，受到了群众的欢迎。

该公司以此次“3.15”活动的契机，提前制定活动方案。活动当天设立了咨询台、展示板及流动服务车，通过发放宣传资料、现场解答客户提问等形式向客户宣传居民新装用电业务流程、安全用电知识、节约用电常识、供电服务承诺、电价电费、故障报修等各类用电知识，积极引导居民科学用电、安全用电。此次宣传活动共发放各类宣传材料和宣传画册1300余份，接待各类用电咨询客户100余人次。