“大爷,您好,我们正在搞‘3.15’用电宣传活动,这是安全用电常识与报装接电手册,还有一件小礼品,请拿好。”3月15日上午,在江苏灌南县城人民广场,灌南县供电公司一名青年志愿者一边介绍一边将各种宣传资料和小礼品递到一位老大爷的手中。
为进一步增强用电透明度,维护广大用电客户的利益。3月15日,灌南县供电公司按照县消费者协会的统一安排,选派10余名营销系统员工参加国际消费者权益日“3.15‘同建诚信灌南 共创放心消费’”广场大型宣传活动。
活动现场,该公司宣传人员向过往群众发放了节电常识、报修指南、电力设施保护、社会服务承诺以及95598宣传卡等宣传资料,并耐心、热情地解答客户提出的各种用电咨询和用电疑问。通过活动,既宣传了用电法规、用电知识,也推广了“诚信为本”的客户服务理念,树立了公司“公平交易,诚实守信,服务群众,奉献社会”良好的社会形象,使活动收到了实实在在的效果。
此次活动发放节电常识、报修指南及95598宣传卡等宣传资料近600份,现场解答用电咨询11人次。
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