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“供电企业应当加强供电设施建设，向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准。无正当理由拒绝用户用电申请…….”3月15日下午，彭水县供电公司在三楼会议室召开《供电监管办法》宣贯会，来自该公司全体中干、班组站长70余人参会。
国家电力监管委员会《供电监管办法》自颁布之日起，彭水供电公司高度重视，迅速在公司范围内掀起了学习、宣传和贯彻《办法》的热潮。该公司通过集中培训、班组成员互相问答的方式，组织全体职工认真学习《供电监管办法》，促进员工对《办法》的理解和深入学习。同时，该公司部门、车间按照《办法》中的监管内容和要求，逐条逐项对照，查找薄弱环节和突出问题，提出落实办法及改进供电服务的具体措施，制订切实可行的实施方案。加强农村供电所营业窗口服务人员素质，更好地规范优质服务，不断加强供电服务管理，规范供电服务行为，自觉接受客户和社会各界监督，提高公司的服务质量和服务水平。
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