南昌县供电公司3.15再次实现“零投诉”

南昌县供电公司近年来致力于改善服务、提高服务水平，3月16日，从该公司电力报务热线95598获悉，在今年3.15消费者权益保护日期间，南昌县供电公司又一次实现“零投诉”。

在南昌县近100万居民中，3.15实现“零投诉”是件不易之事,这得于该公司多年来一直不断推出的便民优质服务举措。一是在95598电力服务热线24小时畅通的情况下，开通了QQ：10095598网络客服。二是在设立多个座收点的情况下，实现了客户缴费可全县“漫游”服务，南昌县客户电费可走到哪交到哪。三是在开通多种渠道交费的情况下，还与银电联姻 首推网上银行缴纳电费。为方便电力客户缴纳电费，南昌县供电公司与南昌县招商银行合作，在全县首推网上银行收费“直通车”业务 。电力客户可通过招商银行的网上银行，在家里缴纳电费实现与银行电联姻，可网上交费。

据悉，该公司现正在筹措POS机收费事宜。届时，农村客户一边耕田一边缴费的和谐场景，将在农村大地随处可见。

来源：中国农村电气化网