3月15日早晨,雨后的清晨,带着丝丝寒意。但中心城区昱中花园却热闹非凡,这里正在举行2010年“3.15”消费者权益保障日和“消费和服务”年大型宣传活动。
在众多的宣传台中,黄山供电公司的宣传台格外引人注目。宣传台上有序地摆放着市民最为关注的交费方式、安全用电、电价执行及用电政策等热点问题宣传资料,该供电公司的工作人员耐心、细致地向市民们讲解各类电价政策、交费方式和时间、业务办理、安全用电常识等等内容,现场受理客户业务,答复客户咨询与疑问,并广泛听取市民的意见和建议,了解用电需求。
仅半天时间,该供电公司工作人员就发出各种宣传材料200多份,接受各类咨询120多人次。服务,应该是出自源于内心的、真诚的行为,活动现场,让市民们享受到温馨的电力服务,也让广大电力消费者又一次见证了黄山供电公司高度的社会责任感和良好的企业形象。
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