3月28日,家住河南省商丘市文化路自由小区的张先生,只花了两分钟就在最近的电费代收点缴纳了当月的电费后,高兴地说:“现在缴电费可真方便多了!”
为方便广大电力客户缴纳电费,商丘供电公司不断加强“缴费通”代收网点建设,做到收费到街道、到社区,真正实现就近缴费。目前,“缴费通”代收网点已达20多个,60%以上的居民客户通过代收点进行缴费。今年,该公司在继续扩展“缴费通”代收网点建设的同时,将加强与工商银行等银行间的合作,积极宣传推广非现金缴费方式、自助缴费方式和自动代扣缴费方式等;利用现代技术手段,继续强化网上营业厅服务功能,24小时受理网上缴费、信息查询、网上报装等功能;针对部分农村客户,推行供电所客户服务厅电费坐收模式,不仅确保电价执行到位,增加了用电透明度,还有效保证了电费的按时足额回收。
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