休宁公司召开营业窗口优质服务劳动竞赛动员大会

今年是安徽省公司开展“供电服务提升工程”的全面建设阶段，为进一步贯彻落实省、市公司关于开展供电营业窗口优质服务劳动竞赛的指示精神， 近日，休宁公司召开动员大会，部署营业窗口优质服务劳动竞赛活动。会议由副总经理陈晓峰主持，活动领导组成员和营业窗口部分代表参加会议。

会上，休宁公司副总陈晓峰传达了市公司营销例会精神，纪检组长兼工会主席姚建军解读了市公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程2010年实施方案和“开展供电营业窗口优质服务劳动竞赛实施方案”两个文件，明确了本次活动的主要目的、工作思路、总体安排和措施要求。营销部主任宣读了《休宁公司供电营业窗口优质服务劳动竞赛实施方案》的通知，根据《通知》要求，竞赛活动要切实抓好三个环节的工作，并明确了各部门的工作职责。

休宁公司王瑞文书记在讲话中指出：开展营业窗口优质服务劳动竞赛活动是一项系统工程，公司全体干部员工要统一思想、提高认识、集中精力、落实责任，认真对照优质服务劳动竞赛实施细则，扎实有效地开展工作，要将此次竞赛活动，贯穿于年度各项工作当中。一要深刻领会本次竞赛的重要性，要借此全面提升营销队伍素质、提高供电服务水平。二要注重实效，争先进位，稳步推进。三要强力推行首问负责制。四要进一步做好业扩报装时限管理。五要加强营业厅日常管理。六要做好电费电价管理。七要规范业扩报装流程，规避“三不指定”。八要加强两率管理，重点做好电压质量调查，确保优质服务水平有较大提高。

开展供电营业窗口优质服务劳动竞赛活动是落实国网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的一项具体安排和具体措施。也是确保休宁公司优质服务年度目标实现的重要举措。休宁公司将以此为契机，狠抓落实，强力推进，做好每个环节、每个细节的工作，圆满完成本次竞赛活动。

会上，营销部客户代表和供电所代表还分别作了表态发言。