黟县供电公司开展营业窗口竞赛活动

为更好促进黟县公司各营业窗口优质建设，增强公司对营销基础服务的管控能力，黟县公司以省公司供电营业窗口优质服务竞赛为契机，自4月起，在公司范围内六个营业窗口开展“展供电服务窗口，争优质服务红旗”优质服务竞赛活动。

活动在开展月度职工培训、各窗口自查自纠的基础上开展每月定期营销互查，并制定了《营销业务流程管控管理办法》，对营销业务流转进行规范。

同时公司还已制定《竞赛实施细则》和《窗口服务点评量化评分表》，对各个供电所窗口的优质服务及营销业务流程情况进行量化打分，对得分最高的窗口发放“月度优质服务窗口”流动红旗一面，并对所在单位进行奖励。

活动期间公司还将定期编制活动简报，对公司各窗口创建情况进行说明，对当月存在的问题进行通报。