近日,在黄山区公司三楼会议室举办供电窗口优质服务劳动竞赛第一轮普考,来自公司营销部客户中心及阳光公司各营业部20名窗口工作人员正在安静地答题。
在接到开展供电窗口优质服务劳动竞赛的通知后,该公司员工统一思想、集中精力、积极准备,在繁忙的工作之余认真学习。这次竞赛的考试内容包括:《供电服务规范》、《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》、《国家电网公司农村营业规范化服务窗口标准》、《安徽省农村供电服务规范》、《供电监管条例》、《业扩管理细则》、《三个十条》、《五项禁令》等。今年是省公司开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的全面建设阶段,开展供电营业窗口优质服务劳动竞赛活动是落实国网公司供电服务提升工程的一项具体措施。
黄山区公司将借此全面提升营销队伍素质、提高供电服务水平,将以此为契机,狠抓落实,强力推进,做好每个环节、每个细节的工作,圆满完成本次竞赛活动。
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