安徽当涂供电公司为优质服务配备“千里眼”

4月27日，一套覆盖辖区内所有供电营业厅、收费点、仓库等重要场所的视频监控系统在当涂供电公司建成投运，该系统的建成将为该公司的优质服务管控提供有力的技术支持。

早在去年，为解决独立收费网点管理薄弱的局面，规范收费点服务人员的服务行为，当涂供电公司给每个收费点安装了监控摄像头。监控图像通过光纤数字网实时传输到该公司监控终端，服务人员的服务行为被完全“暴露”在该公司领导和相关工作人员眼中，服务过程中的不规范行为得到及时纠正，整个服务环境和服务人员的服务行为得到了很大程度的提高。

在此基础上，当涂供电公司还将视频监控系统的建设推广到了所有营业厅和仓库等重要场所。除监控服务质量外，该套系统还具备了脚踩报警、红外报警和振动传感等功能，使得基层供电所的财物安全得到保障。

来源：中国农村电气化网