“ 以后再也不用为了缴电费跑到县城去,在家门口就可以缴费,这下方便多了!”,6月1日上午,正在大坦乡新增的POS机电费移动代收点聊天的村民杨大爷感慨地说道。
大坦乡位于祁门县城的北面,有27个配电台区,1500多户。由于当地未设邮政储蓄所,已办理邮政代扣业务的村民,只得每月来回奔波30余公里山路缴电费。在大坦乡中心位置设立POS机电费代收点后,辖区内用户缴电费就无需再跑那么远了。
客户缴费难一直是困扰祁门公司供电服务的一个问题,2009年,在营业厅直接收取、邮政代扣、工行网上缴费等方式的基础上,祁门公司拓展缴费渠道,在小路口所试点使用移动POS机,覆盖台区40余个,受益村民2000余户,既提高了电费回收率,又促进了服务质量的提升。为彻底解决偏远山区客户缴费难的问题,在2009年试点成功后,祁门公司2010年继续推广使用POS机移动缴费方式,计划在6月初全部完成新增14台POS机的推广工作,届时将覆盖全县农村配电台区的80%以上,受惠群众将达3.5万余户。
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