灌南供电公司1-5月份应收电费在全市率先结零

截止6月2日，江苏灌南县供电公司1—5月份29574.47万元应收电费已全部实现双结零。其中5月份当月发行电费6096.54万元全部结清，在连云港市率先完成了1-5月份电费回收任务。

今年以来，该公司始终把电费回收工作当成一件重要工作内容来抓，以建立规章制度为抓手，不断加大电费回收的力度，坚持一把手亲自抓，分管副总具体抓，至上而下环环相扣，营造了良好的电费回收氛围。对公司营销部和14个农村供电所，实行分级管理、逐级负责、按月考核，层层签订电费回收目标责任书，把电费回收列为供电所年度考核的重要指标。

随着灌南县委县政府招商引资力度加大，一批批大企业纷纷落户灌南，该公司对前来办理用电手续的客户开通业扩“绿色通道”，靠人性化的服务温暖客户，使客户用电后自觉按时交纳电费。为确保电费颗粒归仓，该公司加大电费回收制度的宣传力度，在居民用户心中树立及时缴费意识；加大对供电所员工考核力度，将电费回收指标层层分解，层层落实，责任到所，落实到人；采取电话催缴和上门沟通等方式，多管齐下，确保居民电费工作目标的实现；积极推广预付费电卡表和负控安装用户签订预购电协议等，利用技术手段预防电费风险；以优质服务促进电费回收工作，针对特殊用户采取人性化服务，以真诚服务赢得用户的理解和支持。