临清公司：明责任 诚服务 保“三夏”

近日，对于服务“三夏”生产工作，临清市供电公司打响了“明责任 诚服务 保‘三夏’”战役。

明责任：该公司把三夏生产安全用电、优质服务任务分解到人，明确责任。每个供电所对农电工按村进行分组，3至4名农电工为一组，负责几个村的所有保“三夏”生产服务任务。同时与相关部室主任、供电所长及农电工签订了“三夏”安全用电责任状和优质服务承诺书，严格落实考核制度。并把服务承诺内容张贴在乡村和田间地头，接受农民们的监督，也能在一定程度上增强员工的责任心。

诚服务：该公司全面开展“诚心为农民，优质保‘三夏’”服务活动。供电所农电工以挨家挨户走访讲解的形式，向农民们讲解“三夏”期间安全用电知识。在此基础上还专门组织营销部10位“服务明星”带领服务人员进村入户，深入田间地头、集贸市场向村民宣传安全用电知识，讲解公司在“三夏”期间的服务承诺。“供电公司真是诚心为我们农民着想啊，服务人员的耐心讲解让我学到了很多东西啊……”一位四十岁左右的农民大哥乐呵呵地说着。同时该公司还组织各供电所认真开展农村供电设施的检查工作，农电工加强对“责任”辖区内低压线路、设备漏电情况的排查力度，加强剩余电流动作保护装置的安装和检测力度，并对台区配电装置及临时用电设施等及时进行隐患消除，确保“三夏”农民安全用电。

来源：中国农村电气化网