林州局自主缴费系统投入运行

6月9日，在用电自主交费系统前，河南省林州市电业局客服中心工作人员正在为第一批用电客户耐心讲解示范该使用方法，标志着林州市电业局用电自主交费系统的正式投入使用。

河南省林州市电业局针对电费缴纳时间集中、用户群庞大、营业网点少、客户服务质量需求高等特点，为方便全市电力客户24小时缴纳电费，在装修一新的客户服务中心引进3台镶嵌式自主缴费系统。据悉，这种新兴的服务模式在安阳县级供电企业尚属首家。该系统集缴费、信息查询、票条打印为一体，客户只需只需根据电脑提示，输入户号就可以通过自助缴费机缴纳本月的电费，并提供电费发票打印功能；该系统还能对现行电价、电力政策、法律法规、供电服务流程进行查询。

林州市电业局自主缴费系统的引进，有效地缩短了客户缴费时间，提高了业务效率，改善了供电服务质量。