6月22日,河南灵宝市城郊供电分局传来喜讯,该分局上半年售电量累计完成10560.9931万千瓦时,创历史新高。据了解,此售电量较去年同期增加1323.9826万千瓦时,同比增长14.33%。预计到今年年底该分局售电量有望突破两亿千瓦时大关。
今年以来,该分局以“一站式快捷服务年”活动为有利契机,努力开拓电力市场,确保售电量稳步增长。一是全面优化服务流程,缩短客户报装时间,及时主动地为用户提供高质量、高效率的业扩报装服务,截至6月份,共新增10KV用户21户,增加配变容量8535KVA,新增400V用户2259户,增加负荷3485KW;二是全面开展“大走访、大服务、大提升”活动,在“一站式”服务的基础上,加推“跟踪式”、“保姆式”服务,组织客户经理定期对用户进行走访,详细了解电力市场和企业生产经营一手资讯,及时解决企业用电难题,帮助停产企业尽快恢复生产;三是加强计划停电管理,大力开展“零点”工程,避开用电负荷高峰,减少停电次数,缩短停电时间,最大程度地减小了电量的损失。四是加大对城区配电线路设备巡视和检修力度、组织人员进行了3次集中检修消缺,有效地提高了供电可靠性和电压质量,确保寒冬和酷暑两高峰时期客户用电安全可靠。
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