6月21日,贵州电网公司客户受电工程“三指定”专项稽查组一行4人来到都匀供电局,进行为期三天的检查指导工作。
为落实国家电监会、南方电网公司和贵州电网公司有关客户受电工程“三指定”专项治理工作要求,都供对客户受电工程“三指定”专项治理工作进行部署和安排,以确保“三指定”治理按期保质保量完成。
该局在4月份成立了该专项工作的领导小组和工作小组,并制定工作方案。在全面部署客户受电工程“三指定”专项治理工作时强调要坚决执行业扩工程的管理规定,规范业扩报装审批行为,保证供电方案的合理性,坚决制止行业不正之风,杜绝“三指定”。并要求各基层单位积极向社会各界广泛宣传“三指定”相关规定,推行使用业务办理流程时限表和客户告知书,各对外窗口在显著位置公布电力监管电话、设计和施工单位查询地址等等资料,供客户自主选择、施工和材料供应单位。
“三指定”稽查组采取查阅相关管理制度和资料、核查营销管理信息系统、电话回访客户等方式,对都匀电网内专项治理工作的部署及落实情况、供电方案答复、是否存在指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位、许可证及资质的审核、业扩办理服务时限、客户工程执行技术标准情况、信息公开等方面的内容进行稽查指导工作。稽查组还深入到贵定局沿山供电所进行实地检查。对稽查后的反馈意见,该局将认真分析、分期整改,切实做好客户优质服务工作,规范有效地开展客户工程建设,维护电力投资者和电力用户合法权益。
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