为规范供电市场秩序,维护客户的合法利益。延津县局6月23日在全县范围内开展“三指定”专项治理活动,通过自查自纠,全面梳理客户业扩报装工程和简化业务流程,切实维护客户权益。
“三指定”专项治理工作重点对客户受电工程是否存在指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位,在设计审查、中间检查、竣工检验、装表接电等环节采用不同标准,造成造价严重虚高等情况进行治理,避免损害客户利益的行为发生。坚持开展客户走访,在走访时了解客户报装进度和实际困难,积极进行协调解决,并告知客户报装监督电话,严肃杜绝“三指定”行为发生。
据悉,此次活动将分动员部署、自查自纠、重点抽查、整改总结四个阶段进行。通过积极开展自查自纠,强化管理,落实责任,对存在的问题采取有效的措施进行整改,切实提高供电服务水平。
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