6月20日,浙江乐清供电局已全面启动开展了评选“供电服务”之星调考活动,为进一步全面贯彻国网公司关于实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的建设。
该局这次调考的主要内容涉及《供电监管办法》、《供电营业规则》、《国网公司供电服务“十项承诺”》、《国网公司供电服务规范》、《供电营业窗口员工礼仪标准》等内容,该局各基层部门近30位职工参加了此次调考。这些调考人员是该局各基层站所平时在开展岗位业绩、服务质量、客户满意度综合评价的基础上择优推荐的。
该局这次评选调考活动,也是开展第十一届“安康杯”竞赛活动的一项内容,旨在更进一步提升该局职工的服务意识、服务质量和业务素质,扩大模范人物效应,营造爱岗敬业、岗位成才的良好氛围。
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