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郏县供电公司:“亲情化”服务模式为县域经济“增温”

作者:王旭恒    2010-06-29

“结对子”开展上门服务   “串门子”了解用电难题    “攀亲戚”实现互助共赢

河南省郏县供电公司:“亲情化”服务模式为县域经济“增温”

 6月28日,河南省郏县供电公司安良供电所电工宋永杰、薛二选来到位于安良镇陶瓷工业聚居区的开源陶瓷厂,询问近期用电负荷情况,并对该公司的煤气发生炉供电设施进行详细排查,发现没有用电安全隐患后才放心的向下一家陶瓷厂走去。

开源陶瓷厂是神前陶瓷工业聚集区内一家以出口为主的企业,以瓷质细腻、工艺先进闻名,产品远销欧洲、中东、非洲等地。今年年初,该厂严格按照环保标准要求,对窑炉进行了技术改造,由煤炉改为了气炉,技改以后对电力供应有了更高的要求,但由于厂里电工技能水平有限,对厂里的电力负荷和线路不能合理调配和改造,使改造后的气炉几经调试仍不能正常使用。安良供电所与神前陶瓷工业聚集区“结对子”后,所长张小磊通过“串门子”得知了该厂的情况,立即带领3名电工“进驻”该厂,针对气炉的运转使用和负荷情况,制定线路规划整改方案,仅用3天时间就完成了将近2000米的线路改造任务。该厂的气炉投入使用后,由于环保、节能、温度容易控制,使所生产的瓷品烧制时间更短,成本更低,质量更稳定。该厂也因此获得了今年最大的一笔“订单”,与中东一企业签订了价值100余万元的合同,并提前5天完成了生产任务。“我们的技术改造和产品升级离不开电力部门的支持,与你们电力部门‘结缘’,使我们对企业发展更有了信心!” 该厂老板高建工高兴的说。

近年来,郏县供电公司将不断优化投资环境,全力服务企业,大力促进县域经济增长作为工作中心,持续深入开展“企业服务年”活动,建立“亲情化”服务模式,成立13支服务企业小分队,与企业“结对子”、“串门子”、“攀亲戚”,在服务企业中真实、准确、全面掌握电力需求状况,并针对企业存在的问题和困难,出谋划策,快速行动,实现供电企业与客户的互动双赢。郏县神前工业聚居区毗邻钧瓷之都神垕镇,有着开办陶瓷厂得天独厚的地理条件,几年来已相继聚集15家陶瓷企业。该公司总经理董晓军与该聚居区“结对子”后,通过“串门子”了解到,随着陶瓷企业的增加和规模的扩大,原有35千伏安良变电站容量已不能满足工业聚居区负荷快速增长需要,为解决这一问题,积极争取中西部农网完善资金700万元,在工业聚居区内新上一个35千伏安北变电站项目。随着该项目的正式投运,立即华泰陶瓷厂、建朝陶瓷厂、国强陶瓷厂、东超陶瓷厂四家投资商,投资规模达5400万元。今年3月,重点招商引资项目--平顶山煤矿机械公司在郏县城东工业聚居区破土动工,该项目总投资11.2亿元,拟于国庆节前投产,年产高端液压支架10000架,年可实现产值30亿元、利税3亿元。但该项目在进行规划设计时,发现规划区内的的两条原有35千伏线路却成了建厂的“障碍”。面对电力建设项目与地方经济发展规划出现的“争地”矛盾,郏县供电公司以全力支持地方经济建设为首任,主动“让道”招商引资项目建设,迅速制定电力线路搬迁方案,仅用半个月时间就全部完成线路搬迁任务,为平顶山煤矿机械公司的前期开工建设提供了保障。

充足的电力供应,优质的电力服务,良好的投资环境,使得该县产业集聚区和李口、安良、黄道、广天等7个乡镇成为中外客商投资兴业的沃土。年初以来,仅安良神前陶瓷产业园区就落户投资千万元以上项目6个,合同利用外资1.4亿元,实际到位项目资金1.2亿元。煤矿机械制造、万里物流、圣光集团郏县分公司自动化车间等10个项目相继在该县开工,总投资19亿元。

标签:郏县供电公司,亲情化服务

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