上饶供电公司开展第三届供电“服务之星”劳动竞赛

为进一步增强员工服务意识，提高服务水平，树立“国家电网”服务品牌，推动内质外行建设，上饶供电公司于6月在公司系统开展“真诚服务，岗位创新——争创江西上饶供电公司第三届供电‘服务之星’劳动竞赛”。

此次参赛人员为公司系统电力营销与配电所有专业岗位的员工，竞赛围绕赛服务规范、赛创新举措、赛岗位业务技能、赛群众满意程度、赛爱岗敬业精神展开。竞赛采取组织推荐和集中决赛的方式进行，先由各单位根据竞赛要求推荐至少3名“服务之星”参赛选手，再由公司组织各单位推荐的“服务之星”参赛选手进行决赛。决赛包括三部分内容，分别为工作业绩考核、综合业务考试、自我展示和现场答题。三部分的分数综合为最终决赛成绩，其中：工作业绩考核分占总分的55%，综合业务考试分占总分的30%，自我展示和现场答题占总分的15%。

对获竞赛前10名的个人授予“江西上饶供电公司供电十佳服务之星”荣誉称号。获得第11－20名的个人授予“江西上饶供电公司供电优秀服务之星”荣誉称号。

通过开展第三届供电‘服务之星’劳动竞赛，有利于更好地贯彻落实“创业服务年”措施和员工服务“十个不准”，使营销服务人员努力践行供电服务“十项承诺”，全面提高供电服务水平。

来源：中国农村电气化网