7月4日,彭水供电公司由公司董事长、副总经理等带队,组织生产技术部、市场营销部、安监部等相关部门工作人员组成检查组对该公司各供电所、变电站等基层站所的工作进行了综合检查,此次检查以“突击”方式进行,从而提高工作人员的责任意识,确保迎峰度夏期间各项工作稳步进行。
检查组一行在各变电站主要是检查工作票的执行情况、查看运行记录等,检查组还特意询问了运行人员的生活情况。在各供电所,就业扩报装流程、优质服务、班组建设、检修计划等进行了检查。在桑柘供电所,董事长彭正禄首先以一个普通用户的身份进行了咨询,然后对用户申报的业扩报装资料进行检查,对检查中存在的问题进行了详细的讲解,直到营业人员点头说明白为止,接着检查组又对营业人员进行了优质服务内容的培训,强调必须认真对待每一位客户,以客户为中心,切实提升公司在广大用户心中的形象。
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