简阳供电局：短信温馨提示服务客户效果好

为了使用户能及时的了解电费及缴纳的情况，简阳供电局近日与移动公司联合推出了短信温馨提示业务，所有在电力客户档案中登记的移动手机用户均能体验该新业务。

据了解，简阳供电局此次短信温馨提示主要推广两个模块：电费余额通知及欠费金额通知。电费余额通知适用对象为电费结清切有预存余的用户；欠费金额通知适用对象为所有有欠费的用户。在短短一周时间内,已发送电费通知温馨提示1000余条。今后还将陆续推出停电公告、用电温馨提示、节日问候等温馨提示模块。

该项工作同时捆绑了客户用电户号与手机号码的绑定工作，解决长期以来客户联系资料在客户档案中的信息不准确或缺漏而影响深入开展更为优质和便捷的客户服务的问题，为更好地实现对客户的电费短信通知、电力政策宣传、电费催缴等优质服务工作打下详实的数据基础。

来源：中国农村电气化网