河南省电力公司用户受电工程“三指定”专项治理工作组到伊川县进行督察

7月6日，河南省电力公司用户受电工程“三指定”专项治理工作组到伊川县进行督查。此举是公司实施该活动以来重点抽查阶段的一项主要任务，是对县级供电企业进行责任和权利监管的一有力措施。

检查人员在该县电业局营业服务大厅调阅了客户档案，仔细检查每一份档案，核查业扩报装、用户自行委托设计、施工和购买材料、工程验收、收费等流程的相关内容。督查组成员毛大鹏告诉笔者，省公司系统开展这项活动，有力地监管和规范了县级供电企业的行为，使用电客户在业扩报装、涉及、施工、材料购买等方面自主权更加透明化，使客户工程行成闭环管理，让用电客户用上“明白电”、“放心电”。

伊川县局自实施该活动以来，全面实施“首问负责制”，推行“保姆式”服务，主动服务用电客户。工作人员深入到用户工作现场，了解工程进展情况，为用电客户提供技术咨询，现场为用户解决供电问题。据了解，该局开展“三指定”自查自纠活动以来，新增用电客户146户，报装容量达46230千伏安，上半年的购电量和售电量同别上升达30.7%和30.9%。

来源：中国农村电气化网