襄城县供电局：客户至上忙抢修

7月4日深夜，河南襄城县供电局城区配电班值班室里传来一阵急促的电话铃声，这正是“三夏”保供电的重要时期，值班人员迅速接听了电话。电话是汉王鞋业公司打来的抢修电话。“我们公司没有电了，开关合不上闸，公司用电出故障了，公司电工一时无法处理，请你们来处理一下。”汉王鞋业公司的人员如是说。

客户用电至上，故障就是命令。城区配电班值班人员迅速把这一情况告诉给了班子王振涛。当时王振涛已经入睡，他听说后，二话没说，就穿好了衣服，骑着摩托车向配电班赶。到配电班后，他立即召集值班人员组成用电故障抢修组，明确分工，准备抢修器材，连夜赶赴汉王鞋业公司。

到汉王鞋业公司，王振涛等一班抢修人员听了公司电工的简单介绍后，就马不停蹄地投入了故障排查之中。他们首先对变压器进行了仔细检查，并摘下跌落保险进行了测试都正常。随后他们对配电柜、配电箱进行了全面仔细的检查，也没有发现异常。最后，他们用仪器对公司400伏供电电缆进行了测试，发现400伏电缆存在问题，需要对故障电缆进行更换。汉王鞋业公司负责人听说要更换电缆，一时陷入了困境，就对抢修人员说：“公司现在没有电缆，这怎么办呢？我们公司现在正急着赶货，如果这批货不能按时出口，不能按时交货，违约了就要受到损失，你们得帮我想想办法。”抢修人员听他们这样一说后，急客户之所急，经王振涛多方联系，终于在局仓库借出了300米电缆等材料。当晚，抢修人员在应急灯的照明下，拆除更换了故障电缆。

当看到用电故障得到处理，公司恢复了用电后，汉王鞋业公司的员工深受感动、心生敬意，露出了敬意的微笑，电力职工精神可嘉。看到抢修人员一身汗，汉王鞋业公司负责人为他们买了矿泉水、冰糕等降温物品，并连声说：“电业职工真是我的救星，太感谢你们了。”

在回来的路上，抢修人员回想起公司负责人说的话，虽苦心却快乐着。

来源：中国农村电气化网