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科技架起联心桥，新服务塑造新形象。钢城供电部大力开展标准村集抄改造，用科技支撑服务平台，运用现代计算机网络技术，将其管理和服务职能转移到网络上来完成，向社会提供高效优质、规范便捷的全方位管理与服务。近日，尽管天气异常的火热，连日来都达到了37度的高温，但为了确保集抄改造工作顺利开展，钢城供电部农电员工顶着炎炎烈日，对所辖上河台区进行了集抄改造，改造170户，这标志着钢城供电部远程低压集抄工作的全面启动。今年还将继续加快远程集抄推广，计划新增、改造16000余户远程集抄用户。
目前现行的抄表方式为传统的人工抄录模式，随着集抄改造的投入运行，抄表员只需通过远程集抄系统轻点鼠标，便可以完成批量抄表、数据录入工作，实现了远距离的数据交换和实时监控，提高了抄表工作的准确性和及时性，杜绝了人工抄录易出现用电量误读、误抄、漏抄和抄表不及时等情况，而且还能对用户的用电情况进行数据分析，及时发现电表的异常情况及窃电现象，实现线损的实时计算，有效控制拖欠电费行为。
该系统的运用还大大提高了抄表工作效率和准确度，降低了工作强度，缓解了用户数量日益增长所带来的抄表工作压力，为全面实现“抄”、“核”、“收”自动化，提高运营效率，规避电费风险，提供了更加可靠的技术支持。该供电部通过集抄系统能在第一时间迅速锁定故障类型和具体方位，为抢修并恢复供电赢得了宝贵时间，为客户提供更为优质、贴心的服务，提高优质服务水平。
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