7月7日,安徽临泉县第十五届人大常委会召开第三十二次会议,对临泉供电公司、国土局等四个单位工作进行评议打分,从会上获悉,供电服务工作获得21位参会常委委员满意票、3票基本满意票,评议成绩居人大常委会今年开展评议工作以来的首位。
按照《临泉县人大常委会关于对县供电公司工作进行评议的方案》(临人常办【2010】8号文),自5月份以来,临泉县人大常委会先后组织供电公司中层干部、县直有关部门、用电大客户企业负责人、县乡人大代表和乡村干部,通过召开座谈会了解供电服务工作状况,实地查看部分供电所管理服务情况,走访部分居民群众,发放供电服务工作评议表等形式,广泛征求供电服务工作意见和建议。7月7日,临泉县人大常委会召开工作评议会,24名常委(委员)参加评议会,县委常委、副县长周奉田、部分乡镇人大主席及有关单位负责人列席会议。会议听取了临泉供电公司总经理张烁所作的供电服务工作报告,现场进行工作询问,分组讨论供电服务工作情况,并进行投票打分。
张烁从电网建设、供电服务工作、科技进步、文明创建等五个方面,汇报了近三年来供电公司开展的主要工作和取得的成绩,客观分析工作中存在的薄弱环节及下一步工作思路。该公司领导就当前广大客户关心关注的供电服务热点问题,与人大常委们进行了坦诚的互动交流,赢得了常委们的理解、支持和好评。
听取报告后,人大常委会分两组进行讨论评议。人大常委会曹元庆副主任及委员们一致认为:一、供电公司是皖北地区国一流供电企业、副处级县公司,荣获国网公司安全管理标杆单位和蝉联八届省文明单位等荣誉,这一项项成绩的取得充分说明了供电公司有一个真抓实干、具有开拓创新精神的领导班子和较高素质的员工队伍;二、供电公司服从服务与地方经济建设大局,全面落实县委决策,维护县委决定,工作定位准确,企业责任彰显;三、供电服务工作维系千家万户,供电服务工作得到了广大群众的肯定和认可,员工精神面貌良好,企业文化建设可圈可点;四、高中考等特殊时节和重大活动时期,服务意识显著增强,供电保障工作职责履行到位;五、电网建设力度加大,基本满足了地方经济发展对供电服务的需求,为经济发展提供给了可靠的能源支撑。
为进一步改进供电服务工作,人大常委们提出三点工作意见:一是加强客户安全用电知识宣传,提高客户特别是老人和儿童安全用电常识,保障客户安全用电。二是加强故障检修等临时性停电告知,合理调配迎峰度夏期间电网运行方式,最大限度减少停电给客户造成的不便。三是增设客户服务收费网点,方便客户缴纳电费和用电业务办理。
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