7月12日,上犹县供电公司组织部分中层干部走访县城部分用电客户,就优质服务、创业服务年等活动的开展情况,听取广大用户意见和建议,收获颇丰。
在与客户交流中,该公司干部职工通过看、听、问等形式,细致得了解了公司优质服务、创业服务年等活动开展以来,在用户中造成的影响,向客户询问对活动中的不足之处,针对客户自身用电特点对活动提出建议,并一一记录下。
通过走访,客户纷纷表示,现在用电比原来安心了很多,前些年停电频繁,现在已经很少停电了,即使停电也会事先通知,减少了我们的损失,供电公司的职工,也热心了很多,不管是办理业务还是询问问题,都很热情,对供电公司近几年的工作很满意。
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