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云阳供电公司银电联网深化“三心服务”

作者:余辉 谭永志  2010-07-14

7月13日,云阳供电公司高阳客户中心在所辖的10个乡镇,开展了“委托银行代扣电费”宣传活动,为广大电力客户提供方便、快捷的电费缴费服务。

各所组营业班职工和银行工作人员一起,利用传单、通知、口头解释等多种方式在场镇广泛宣传。大家向用户宣传银行代扣电费业务的办理流程、办理方式、所需资料、注意事项以及银行代扣电费相关知识。通过有效的宣传和细心的解释,98%的用户表示积极支持这一新的“非现金”缴费方式,并承诺及时来中心签订《三方代扣协议》。

目前,城乡客户到该公司各营业窗口办理银行代扣电费业务十分踊跃。为提升供电优质服务水平,云阳供电公司今年启动了银电联网,为客户提供方便快捷的缴费方式,充分体现了公司倡导的“放心、省心、知心”的“三心服务”。

来源:中国农村电气化网

标签:云阳供电公司,三心服务

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